KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Tüylüm mobil uygulamasını kullanırken işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri sorumlusu

Muhammed Furkan Turunç
Adres: Etimesgut / Ankara, Türkiye
E-posta: destek@tuylum.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: Ad, e-posta adresi; Google veya Apple ile girişte bu hizmetlerin paylaştığı ad ve e-posta.
• Kullanıcı içeriği: Evcil hayvanlarınıza ait bilgiler ve fotoğraflar; aşı, parazit, ilaç, randevu, şikayet, belge ve bakım kayıtları; anı defteri içerikleri. (Bu kayıtlar hayvanınızın sağlığına ilişkindir; KVKK'daki "özel nitelikli kişisel veri" kapsamında sizin sağlık verinizi toplamayız.)
• Yuvam paylaşımı: Yuvadaki kişilerin görünen adları ve bakım işaretlerini kimin yaptığı.
• İşlem güvenliği: Giriş kayıtları ve hesap güvenliği için gerekli teknik bilgiler.
• Talep ve şikayet: Destek e-postalarınızın içeriği, uygulama sürümü ve telefon modeli.

3. İşleme amaçları

• Uygulamanın sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kayıtlarınızın yedeklenmesi, cihazlar arasında eşitlenmesi ve Yuvam üyeleriyle paylaşılması,
• Hatırlatmaların kurulması,
• Destek taleplerinin yanıtlanması, hataların giderilmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; (c) uygulama kullanım sözleşmesinin kurulması ve ifası, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz, uygulamaya sizin girdiğiniz bilgilerle ve giriş yaptığınız hizmetler (Google, Apple) aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla bulut altyapı hizmet sağlayıcımız Supabase'e (veritabanı, dosya depolama ve giriş), giriş yöntemini seçmeniz hâlinde Google ve Apple'a, destek e-postalarının iletilmesi için Cloudflare'e aktarılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Ayrıca Yuvanıza davet ettiğiniz kişiler yuvadaki kayıtlara erişebilir; yetkili kamu kurumlarına yalnızca yasal zorunluluk hâlinde aktarım yapılır.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@tuylum.com adresine ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Hesabınızı ve verilerinizi doğrudan uygulamadan da silebilirsiniz: Profil sekmesinin en altındaki Hesabı sil.